RAID磁盘阵列故障及修复要点

1.若单个硬盘失效，尝试热插拔，即拔下来再插上去；如果不能解决，则进入RAID配置界面，将该硬盘进行ForceOnLine操作；如果不能解决，尝试更换其它硬盘插槽（一定不要改变磁盘顺序）；如果不能解决，尝试将该硬盘格式化后插入，然后使用ReBuild操作；如果不能格式化，基本是硬盘物理错误严重，尝试更换硬盘后重建数据。Raid5阵列损坏磁盘的更换 ：Raid5级别的阵列允许损坏一块硬盘，而不会导致数据的丢失。但是必须尽快更换损坏的硬盘，否则当有2块以上的硬盘损坏时，请联系我们：
021-52730141，或http://www.belinking.com/raid/ ,
Raid5的阵列允许硬盘的热插拔。更换损坏的硬盘时，首先拔下硬盘托架（硬盘固定在托架上），从托架上卸下损坏的硬盘，再把完好的硬盘安装在托架上，插入阵列里。如果一切正常，这时RAID5阵列会马上自动进入数据重建状态。这个过程会进行数个到20几个小时。
这里要注意几点：
（1） 更换损坏硬盘前，必须查看阵列的当前状态，保证除损坏的硬盘外，其他硬盘处于正常的ONL在线状态。
（2） 更换坏盘必须及时。
（3） 更换的新硬盘必须是完好的。
（4） 在阵列数据重建完成之前，不能插拔任何硬盘。

2.如果多块硬盘失效，先将部分（不要全部同时上线）硬盘强制上线，然后进入操作系统尝试读取数据，如果能够读取，再将其它硬盘上线，然后重建数据。

3.如果SCSI卡损坏导致配置信息丢失，更换卡后，尝试从硬盘读取配置信息（需要阵列支持此功能）。

4.如果所有磁盘上线后，操作系统无法访问RAID（资源管理器中无相应盘符），尝试进入“计算机管理”-->“磁盘管理”查看阵列状态；如果处于“未初始化”状态，可以尝试使用数据恢复软件逐磁道扫描以恢复数据，此时万万不可进行RAID初始化操作。

5.不要过于依赖RAID，如有条件或特别重要的资料，仍需要刻录光盘或使用磁带机以备万一。

6.如有条件，最好给阵列加配UPS。

7.出现问题以后，不要急于开始RAID数据修复及RAID配置，先给厂家打免费电话，寻求帮助，以及到各大数据恢复公司的网站查询，自己不能确定的操作不要去尝试，以免造成更大的损失，导致不可挽回的错误，给自己留下遗憾

8， 热备盘的更换
热备盘总是和RAID5阵列对应起来，如果不是RAID5级别的阵列，就没有必要创建热备盘。因为当别的硬盘损坏、热备盘自动起用时，需要用RAID5阵列中未损坏的硬盘对热备盘进行数据重建。注意在数据重建过程中不能插拔阵列中的非损坏硬盘!
一旦正常开始数据重建，我们就可以更换损坏的硬盘了，更换后的硬盘会自动成为新的热备盘。

9， 阵列的扩容
如果当前阵列是RAID0级别的，而且阵列中还有空余的插槽，我们就可以对阵列进行扩容，这时Array的右键菜单中就有允许添加新磁盘的命令，我们按照提示进行操作就可以了。RAID1和RAID5级别的阵列不能扩容。

10， 磁盘阵列创建和维护应该注意的问题
目前流行的RAID级别是RAID0、RAID1和RAID5，在IBM的ServerRAID卡上还可以实现RAID1E和RAID5E的阵列，进一步增加了阵列的可靠性和数据的安全性。 如果条件允许，我们推荐“RAID5+热备盘”的阵列创建方案，这样在数据丢失前，我们有2次更换硬盘的机会。对于一般的应用，只用RAID5也可以，可以同时提供数据的存取性能、可靠性和最大的磁盘空间。 管理员必须经常观察阵列的状态，包括用眼睛观察阵列的黄色警告灯和在管理软件里查看驱动器的状态。出现故障，及时排除。无论是什么级别的阵列，在排除故障前，都建议做好数据备份。特别是重要的数据，必须做好可靠的数据备份！ 一旦出现硬盘下线(Defunct)，必须更换该硬盘，更换下来的硬盘绝对不能再次在阵列中使用，有时虽然硬盘黄灯不再报警，但是该硬盘已经是极不可靠的了！ 在起初购买硬盘阵列的时候，除过正常使用的硬盘，建议多买几块同型号的硬盘，妥善保存备用。因为现在的硬件更新换代特别快，如果几年后阵列硬盘损坏，再购买同型号的硬盘有可能是一件困难的事情，不是就是市场上根本找不到货源，就是价格特别昂贵。

一旦RAID磁盘阵列出现故障，请您注意以下几点：

不要轻易尝试Rebuild、同步等操作。 什么是Rebuild？简单来说，Rebuild就是根据在线的其他盘，生成另一块盘的数据。如果两个及两个以上的磁盘掉线阵列就会崩溃，大多数情况是因为一个磁盘掉线未 及时发现，等第二块磁盘出现故障系统崩溃后才进行处理。如果在第一块盘掉线后阵列进行过写操作， 及第一块掉线的磁盘的数据就“不新鲜”，这时只能对先掉线的磁盘做Rebuild，如果对后掉线的磁盘 进行重建操作，部分阵列虽然能正常工作，但数据错乱，一些文件不能打开，给用户带来不可挽回的损失。

千万不要初始化。 初始化是磁盘阵列全部清零，相当于硬盘的低级格式化。

谨慎重配磁盘阵列信息。 重配磁盘阵列信息得保证和当初配置信息一致，如果配置的参数和当初配置 的不一致，部分目录可能正确，但绝大多数文件不能打开，造成数据丢失。而部分服务器对重配阵列信 息后要自动初始化，损失就更大了。

在对故障磁盘阵列进行任何操作前，请给我们打电话021-52730141，我们将免费为你提供技术咨询。

如果某家公司需要你提供服务器或阵列卡进行数据恢复，他们做的事和硬件提供商一样，也只是重新配 置RAID阵列信息，如果配置参数、磁盘顺序和当初完全一致，数据有可能出来，相反数据就有可能彻底破坏，给客户带来巨大损失。

磁盘阵列数据恢复比普通磁盘恢复要复杂很多，我说的也不一定正确，还请同行或专家不断补充指正。 QQ：363659622